很遗憾今天发生一连串令人不愉快的事，发生这样的事是任何人都不想的。
相信大家对遨游都抱有很大的期望，因为期望大所以对遨游的要求也非常严格！
但是寒冰并非三头六臂，他一个人要解决那么多的难题是在不简单啊。
我们应该理解、支持、体谅，而不是在遨游系统无理取闹。
敬请大家冷静对待突发事件，相信寒冰一定会妥善处理，还大家一个说法的。

希望各位朋友，能够爱护遨游，呵护遨游，守卫遨游！

给大家送上一首纯音乐，放松一下紧张的心情